FAQ

Här hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Om du är RAWBIKE-ägare så kan vi även tipsa som Facebookgruppen RAWBIKE Sverige. Om du fortfarande känner att du behöver komma i kontakt med oss, använd länken nedan.
  • Hur lång tid tar den att ladda fullt?
    Cirka 6-7 timmar och den laddas i ett vanligt 220V vägguttag.
  • Garanti
    Garanti: 2 år på ram och motor, 1 år på övriga delar.
  • Hur länge håller batteriet?
    Batteriet tål cirka 600-800 laddningscykler. När batteriet behöver bytas ut, köper du ett nytt av oss och byter enkelt själv.
  • Vad kostar ett nytt batteri?
    Vi tar 4750kr idag för ett 15,6Ah batteri. Inte att jämföras med batterier med lägre effekt.
  • Kan man lätt koppla ur batteriet och ta med det in för laddning?
    Det är superenkelt. Du lossar sadeln och vrider undan den och drar up batteriet i handtaget. En manöver som tar cirka 3 sekunder.
  • Påverkas batteriet av kyla?
    Ja, lite. Precis som på en bil så minskar effekten lite av ett kallare klimat på vintern.
  • Vilka trafikregler gäller?
    Trafikreglerna för moped klass II är desamma som för cykel. Du ska därför köra din moped klass II på cykelbana, såvida inte cykelbanan har en tilläggstavla under vägmärket för påbjuden cykelbana där det står ”ej moped”.
  • Måste den trafikförsäkras och försäkras?
    Ja och mest troligt ja. Du behöver en trafikförsäkring som kostar mellan 50kr-200kr per månad beroende på vilket försäkringsbolag du frågar. Kolla även upp om din hemförsäkring täcker in en moped klass 2. Om inte så kan det vara smart att teckna en separat försäkring för RAWBIKE som täcker till exempel stöld.
  • Hur gammal måste man vara?
    För att köra moped klass II ska du ha fyllt 15 år och ha förarbevis för moped (har du fyllt 15 år innan 1 oktober 2009 behöver du inte ha förarbevis).
  • Vilken hjälm måste jag ha?
    Du ska ha cykelhjälm eller annat lämpligt huvudskydd (t.ex. ridhjälm, mopedhjälm, skidhjälm eller inlineshjälm).
  • Hur fort får en RAWBIKE gå?
    Hjälpmotorn får ge kraft upp till 25 km i timmen, men det är tillåtet att cykla fortare så länge du inte överskrider vägens hastighetsbegränsningar.
  • Går det att cykla RAWBIKE när batteriet är urladdat?
    Självklart, precis som en vanlig cykel.
  • Kan man fästa barnstol och cykelvagn på RAWBIKE?
    Ja det går att fästa ett Hamaxfäste på ramen men man måste byta ut skruvarna mot några med lite mindre skallar för att inte komma åt batteriet. Det funkar även bra med den populära stolen från Bobike och cykelvagnar.
  • Om man trimmat sin RAWBIKE?
    Har du ställt om hastigheten på din RAWBIKE så gäller ingen garanti på din RAWBIKE. Vi hjälper självklart till att åtgärda problemet men vi står inte för varken del eller kostnad.
  • När är frakten fri?
    Ex pro periculis liberavisse, adhuc putent commune ut qui, habeo eirmod propriae est an. Ei ridens intellegat mel, fugit tation everti quo an, eam no iracundia definiebas. Graece convenire sapientem sea ne, vim no fugit dicta definitionem. Ex qui iisque dignissim, sit reque reprimique ea. Id ubique efficiantur nec, his argumentum suscipiantur ex. Inani sententiae consectetuer ius no, mandamus concludaturque eum eu.
  • Monterad och klar, förklara?
    Montering lägger du till i vår shop om du vill hämta ut den RAWBIKE körklar. I den servicen ingår även en efterkontroll inom 30 dagar vilket borgar för att du som kund verkligen får en RAWBIKE som är lika säker som rolig att köra. Montering erbjuder vi för tillfället i Stockholm, Göteborg, Lund och Örebro
  • Är RAWBIKE svår att montera?
    Nej. Det enda du behöver göra är att sätta dit sadeln och styret samt fylla lite luft i däcken.
  • Vilka verktyg behöver man?
    Det följer med ett multiverktyg i kartongen som gör att du i klarar dig långt när det kommer till att hålla efter din RAWBIKE.
  • Följer det med en manual?
    Ja det följer med en manual på svenska med bilder som visar dig grunderna i hur du monterar och hanterar din RAWBIKE.